Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до yulbranet! Ці умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим сервісом персонального планування здорового харчування, включаючи веб-сайт, мобільний додаток та всі пов'язані послуги.

Користуючись нашим сервісом, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання сервісу.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

2. Опис сервісу yulbranet

yulbranet - це цифровий сервіс, що надає персональні рекомендації з харчування та створює індивідуальні плани дієт. Наші послуги включають:

  • Створення персональних планів харчування
  • Рекомендації щодо різних типів дієт
  • Консультації з сертифікованими дієтологами
  • Відстеження прогресу та коригування планів
  • Навчальні матеріали та поради з харчування
  • Мобільний додаток для зручного використання

Наш сервіс призначений для дорослих осіб віком від 18 років і не замінює професійної медичної консультації.

3. Реєстрація та користувацький акаунт

3.1 Вимоги до реєстрації

  • Ви повинні бути не молодше 18 років
  • Надавати точну та повну інформацію при реєстрації
  • Підтримувати актуальність даних у вашому профілі
  • Мати право укладати юридично обов'язкові угоди

3.2 Безпека акаунту

  • Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності паролю
  • Негайно повідомляйте нас про підозру несанкціонованого доступу
  • Ви відповідаєте за всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом
  • Заборонено передавати доступ до акаунту третім особам

3.3 Припинення використання

Ви можете видалити свій акаунт в будь-який час через налаштування профілю або зв'язавшись з нами. Ми також можемо припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов.

4. Правила користування сервісом

4.1 Дозволене використання

  • Використання сервісу для особистих потреб з покращення харчування
  • Надання точної інформації про ваші харчові потреби та обмеження
  • Дотримання рекомендацій наших фахівців
  • Конструктивна взаємодія з командою підтримки

4.2 Заборонені дії

  • Надання неправдивої або вводять в оману інформації
  • Використання сервісу для комерційних цілей без нашого дозволу
  • Спроби зламати або пошкодити функціональність сервісу
  • Копіювання, модифікація або поширення нашого контенту без дозволу
  • Використання автоматизованих засобів для доступу до сервісу
  • Створення декількох акаунтів для обходу обмежень

4.3 Модерація контенту

Ми залишаємо за собою право модерувати будь-який контент, що створюється користувачами, та видаляти матеріали, що порушують ці Умови або чинне законодавство.

5. Платежі та підписки

5.1 Тарифні плани

yulbranet пропонує різні тарифні плани, включаючи безкоштовний базовий план та преміум-підписки з розширеними можливостями.

5.2 Оплата

  • Всі ціни вказані в українських гривнях (грн)
  • Оплата здійснюється заздалегідь за обраний період
  • Автоматичне продовження підписки (можна відключити в налаштуваннях)
  • Повернення коштів згідно з нашою політикою повернень

5.3 Безкоштовний пробний період

Нові користувачі можуть скористатися 7-денним безкоштовним пробним періодом преміум-функцій. Підписка автоматично не активується після закінчення пробного періоду.

5.4 Зміна тарифів

Ми можемо змінювати ціни на наші послуги. Про підвищення цін ми повідомимо не менше ніж за 30 днів до набрання чинності змін.

6. Медичні застереження

Важливе медичне застереження

Наші рекомендації не замінюють професійної медичної консультації, діагностики або лікування.

6.1 Обмеження відповідальності

  • Завжди консультуйтесь з лікарем перед зміною раціону
  • Особливо важливо при наявності хронічних захворювань
  • Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування
  • При виникненні негативних реакцій негайно припиніть дотримання плану

6.2 Спеціальні стани

Особи з діабетом, серцево-судинними захворюваннями, вагітні та годуючі жінки обов'язково повинні отримати схвалення лікаря перед використанням наших планів харчування.

7. Інтелектуальна власність

7.1 Права yulbranet

Всі матеріали сервісу, включаючи тексти, зображення, дизайн, програмне забезпечення та рецепти, є інтелектуальною власністю yulbranet та захищені авторським правом.

7.2 Ліцензія на використання

  • Ми надаємо вам обмежену ліцензію на особисте використання
  • Заборонено копіювання для комерційних цілей
  • Рецепти можна використовувати для приготування їжі для себе та сім'ї
  • Заборонено створення похідних продуктів без дозволу

7.3 Користувацький контент

Надаючи нам будь-який контент (відгуки, фото прогресу тощо), ви надаєте нам право використовувати його для покращення сервісу та маркетингових цілей.

8. Обмеження відповідальності

yulbranet надає сервіс "як є" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших планів харчування.

8.1 Виключення гарантій

  • Не гарантуємо безперервну роботу сервісу
  • Не несемо відповідальності за технічні збої
  • Не гарантуємо досягнення конкретних цілей з харчування
  • Не відповідаємо за дії третіх осіб

8.2 Максимальна відповідальність

Наша максимальна відповідальність перед вами обмежується сумою, сплаченою вами за сервіс протягом останніх 12 місяців.

9. Припинення дії угоди

9.1 Припинення з вашого боку

Ви можете в будь-який час припинити використання сервісу, скасувавши підписку в налаштуваннях акаунту або зв'язавшись з нами.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми можемо припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення цих Умов використання
  • Несплати за послуги
  • Шкідливої або незаконної діяльності
  • Припинення роботи сервісу (з повідомленням за 30 днів)

9.3 Наслідки припинення

Після припинення ви втрачаєте доступ до преміум-функцій, але можете завантажити свої дані протягом 30 днів.

10. Вирішення спорів

10.1 Досудове врегулювання

Ми зобов'язуємось вирішувати будь-які спори мирним шляхом. Спочатку зверніться до нас через контактну форму для спроби врегулювання конфлікту.

10.2 Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори підлягають вирішенню в українських судах.

10.3 Медіація

При неможливості досягнення згоди сторони можуть звернутися до медіації перед зверненням до суду.

11. Зв'язок з нами

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання або ви хочете повідомити про порушення, зверніться до нас:

Через контактну форму: заповніть форму на головній сторінці

Час відповіді: ми розглядаємо звернення протягом 3 робочих днів

Термінові питання: позначте своє звернення як "термінове"

12. Заключні положення

Ці Умови використання становлять повну угоду між вами та yulbranet щодо використання нашого сервісу. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, інші положення залишаються в силі.

Ми можемо передавати наші права та обов'язки третім особам у випадку продажу бізнесу або злиття компаній. Ви будете повідомлені про такі зміни заздалегідь.

Дякуємо, що обрали yulbranet для вашого здорового харчування!

Документ набрав чинності: січень 2025 року

Повернутися на головну