Політика конфіденціальності
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Загальні положення
yulbranet ("ми", "наш сервіс") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте при використанні нашого сервісу планування здорового харчування. Ця політика конфіденціальності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.
Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Персональна інформація
- Ім'я та прізвище
- Електронна адреса
- Номер телефону (за бажанням)
- Дата народження та стать
- Фізичні параметри (зріст, вага)
2.2 Інформація про здоров'я та харчування
- Харчові цілі та вподобання
- Алергії та харчові обмеження
- Рівень фізичної активності
- Медичні стани, що впливають на харчування
- Історія дотримання планів харчування
2.3 Технічна інформація
- IP-адреса та геолокація
- Тип пристрою та операційна система
- Браузер та його версія
- Час використання сервісу
- Сторінки, які ви відвідуєте
3. Як ми використовуємо ваші дані
3.1 Основні цілі використання
- Створення персональних планів харчування
- Надання рекомендацій з урахуванням ваших потреб
- Відстеження прогресу та коригування планів
- Надання консультацій від наших експертів
- Відправка корисних матеріалів та сповіщень
3.2 Покращення сервісу
- Аналіз ефективності наших програм
- Розробка нових функцій та можливостей
- Підвищення якості рекомендацій
- Забезпечення безпеки та стабільності сервісу
3.3 Комунікація
- Відповіді на ваші запитання та звернення
- Інформування про зміни в сервісі
- Надсилання корисних порад з харчування
- Повідомлення про спеціальні пропозиції (за згодою)
4. Захист ваших даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.
4.1 Технічні заходи захисту
- SSL-шифрування для передачі даних
- Шифрування бази даних
- Регулярні резервні копії
- Моніторинг безпеки 24/7
- Обмежений доступ до персональних даних
4.2 Організаційні заходи
- Навчання співробітників з питань конфіденціальності
- Контроль доступу до персональних даних
- Регулярний аудит безпеки
- Підписання угод про нерозголошення
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Передача даних можлива лише в наступних випадках:
- За вашою явною згодою
- Довіреним партнерам для надання сервісів (з підписанням угод про конфіденціальність)
- У випадку юридичних вимог відповідно до законодавства
- Для захисту наших прав та безпеки користувачів
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право доступу: отримати інформацію про те, які дані ми зберігаємо
- Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
- Право на портативність: отримати ваші дані в зручному форматі
- Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
7. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:
- Активні користувачі: дані зберігаються протягом використання сервісу
- Неактивні користувачі: дані видаляються через 2 роки бездіяльності
- Фінансові дані: зберігаються згідно з вимогами законодавства
- Технічні логи: видаляються через 12 місяців
8. Cookies та аналітика
Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
Ми також використовуємо аналітичні інструменти для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим сервісом, що дозволяє нам покращувати його якість.
9. Зміни в політиці конфіденціальності
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденціальності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики конфіденціальності.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:
Через контактну форму: заповніть форму на головній сторінці
Час відповіді: ми відповімо на ваше звернення протягом 5 робочих днів
Мова спілкування: українська
Документ набрав чинності: січень 2025 року
Повернутися на головну